レンタル規約
ご契約について
- レンタル商品のお支払いをもってご契約とさせて頂きます。
- 仮予約の場合は、予約後1週間以内にご予約金のお支払いがない場合はご解約とさせて頂きます。
ご予約金について
- ご契約時にレンタル総額の20％をお支払いいただきます。
（ご予約金は代金の一部とさせていただきます）
キャンセル料について
- ご予約後キャンセルされる場合は、下記の料金をキャンセル料としてご請求させていただきますので予めご了承ください。
| お申し込みから8日目以降のキャンセル料 | 代金の20％ |
|---|---|
| ご使用日の前1ヶ月のキャンセル料 | 代金の50％ |
| ご使用日の前日から1週間前のキャンセル料 | 代金の70％ |
| ご使用日当日のキャンセル料 | 代金の100％ |
※尚、ご予約金はキャンセル料とさせていただきますので不足分をお支払いください。
ご返却について
- 商品の返却につきましては、ご使用の翌日までにご来店の上、返却ください。
九州に１０店舗、全国結納センターにて商品のお受取／ご確認等ができます。
九州管内のお客様には発送等のご対応もさせていただきます。
お気軽に花おとめ 092-919-6360 までご相談ください。
ご返却時の延滞について
- レンタル期間は2泊3日とさせていただきます（当店での着付けは1泊2日となります）。
ご返却が遅れた場合、1日につき20％の延滞料金をご請求させていただきますのでご了承ください。
レンタル商品の汚損・破損・紛失について
- 下記の料金を別途ご請求させていただきますのでご了承ください。
汚損（水系のシミ） 3,000円～
汚損（油系のシミ） 10,000円～
クリーニング等で落ちない汚れ
破損・紛失 レンタル料金の300％
草履・バッグはセットでのご請求とさせていただきます。
お客様へ
- 初回レンタル時に身分証明書をご提示いただきますのでご用意をお願いします。
- 香水 タバコ等の匂いの強いもののご使用はお控えください。
- タバコは匂い以外でも焼け焦げなどのトラブルにもなりますのでお気を付けください。
- 前レンタルのご利用状況によりご契約商品のレンタルが困難な場合、別の御衣装に変更させていただく場合がございますのでご了承ください。
- お客様が気持ち良くお衣裳をお召し頂く為にも皆様のご協力をお願い致します。
